指的是受众并不是同质的孤立个人的集合而是具备了社会多样性的人群。分众论的核心内容：
①社会机构具有多样性，是多元利益的复合体；
②社会成员分属不同的社会群体，其态度和行为受群体属性的制约；
③分属于不同社会群体的受众个人，对大众传播有不同的需求和反应；
④在大众传播面前，受众并不是完全被动地存在，他们在媒体接触、内容选择、接触和理解上有着某种自主性和能动性。