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参考答案:野中郁次郎等人提出了知识在组织中的创造与转化的组织学习模式,即“ SECI ”螺旋上升式组织学习模型。他们将知识划分为显性知识和隐性知识两种。显性知识是指能 够用数据、科学公式、说明书和手册等形式出现,用正式系统的语言来表述以及能够实现共享的知识;隐性知识是指那些包含技术和认知的因素且难于用语言来表达和传播的知识。野中郁次郎等人认为组织学习是组织中隐性知识内获取、创造和传播的过程,据此他们提出了组织学习与知识转换过程的 SECI 模型,用来描述组织创造和转换的过程。
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