A.第一级
B.第三级
C.第四级
D.第五级

A.提高自己发现问题的能力
B.提高自己思考问题的能力
C.提高自己解决问题的能力
D.提高自己制造问题的能力

A.不做错误的事情
B.把正确的事情做完
C.把错误的事情做对
D.把错误的事情做好

A.集体意识
B.创新能力
C.合作意识
D.领导能力

A.自己的个性特征和能力
B.对方、客户、服务对象的要求
C.工作的需要
D.最优秀的工作质量

A.把全部能量都发挥出来
B.把该做的工作做好
C.做最重要的事情
D.集中注意力

A.无限性
B.有限性
C.极限性
D.差异性

A.目标
B.结果
C.过程
D.情节

A.感觉很累
B.从事睡觉
C.办事拖拉
D.借口很多

A.爱心
B.热心
C.耐心
D.细心

A.智力潜能
B.体力潜能
C.交际潜能
D.生理潜能