A.实验研究法
B.实地观察法
C.问卷评定法
D.Q分类法

A.社会
B.组织
C.个体
D.工会

A.工作胜任障碍
B.人际融入障碍
C.角色定位障碍
D.职业发展障碍

A.对员工的行为具有影响力
B.对员工的心理具有影响
C.是一种稳定的心理约束力
D.是一种动态的心理约束力

A.工作时间
B.工作内容
C.人力资源政策
D.组织文化

A.提升组织绩效
B.改善雇主与员工的关系
C.使员工与员工之间更加融洽
D.更为有效地分配和平衡组织的资源

A.组织公民行为属于角色外行为
B.组织公民行为不在奖惩范围内
C.组织公民行为对组织整体产生积极的正向作用
D.组织公民行为具有普遍性

A.Y理论
B.超Y理论
C.X理论
D.Z理论

A.科学管理理论
B.行政管理理论
C.科层结构理论
D.“社会人”理论