A.咨询公司资质
B.咨询团队简介
C.采用的咨询方法
D.咨询公司的盈利状况
E.专业强项和成功案例

A.咨询人员应具备较为全面的知识
B.咨询人员要验证客户对企业的认识
C.咨询人员要基于事实做判断
D.应妥善保存预备调查的资料
E.咨询人员多跟企业领导沟通，尽量听从领导意见

A.和客户企业的领导或主管领导见面
B.参观现场
C.收集必要的资料
D.询问调查
E.资料整理、汇总、分析

A.判断清楚来访者的意图
B.因势利导
C.初次洽谈的结果是希望能进行纠错创新
D.如果本次没有谈成进行预备调查，仍应和来访者保持良好关系
E.初次洽谈内容应记录在公司专门的记录簿上，妥善保存，以便备查

A.基础
B.源泉
C.根本
D.前提
E.依据

A.咨询项目组员之间需要相互协作
B.发挥各自的专长，形成团队优势，保持团队的一致性
C.咨询项目组和企业各有关人员之间要保持密切配合
D.咨询项目组员必须全面服从团队
E.咨询项目组和企业各有关人员之间要相互沟通

A.小型企业
B.学术界
C.政府部门
D.大型企业
E.企业界

A.教学
B.研究
C.监督
D.服务
E.管理

A.美国
B.葡萄牙
C.英国
D.意大利
E.法国

A.关键事件法
B.行为锚定等级评定法
C.SCP分析法
D.平衡记分卡方法

A.人力资源规划、招聘与解聘、甄选、上岗引导、员工培训、绩效管理、薪酬与福利、职业发展
B.人力资源规划、招聘与解聘、上岗引导、员工培训、甄选、绩效管理、薪酬与福利、职业发展
C.人力资源规划、招聘与解聘、甄选、员工培训、上岗引导、薪酬与福利、绩效管理、职业发展
D.人力资源规划、招聘与解聘、薪酬与福利、甄选、员工培训、上岗引导、绩效管理、职业发展