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客户办理补登折时，须凭原存折进行补登折，也可打印在其他载体上。
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客户凭有效实名证件申领单卡户，不允许代为办理。
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网点对发卡过程中产生的废卡、更换的旧卡、清户卡、撤销卡，日终时随原始凭证上缴会计部门。
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单位批量申领绿卡，申请表和清单须加盖单位公章，经办人员签名即可。
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客户签约加办网上支付通业务时，客户在第三方支付公司开立账户的姓名、证件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致。
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按业务功能，中国邮政储蓄银行绿卡（借记卡）分为普卡、VIP卡。
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客户可对副卡月支出额度进修改，客户须持本人有效实名证件、绿卡通卡在县（市）内任一联网网点办理，可以代为办理。
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客户本人申领绿卡后，须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理密码修改业务以激活卡，否则不可办理其他业务。
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客户根据网上支付通业务涉及的不同第三方支付公司自行设定每日每户累计支付限额，单个第三方支付公司的最高限额为3000元（含）。
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按联合发卡的合作伙伴性质，中国邮政储蓄银行绿卡可分为单折卡、VIP卡等。
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卡折合一户允许办理单一凭证挂失清户。
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