A.因打印错误或判错车型等产生的废票，当事人应单独保存，下班后交站票管员
B.收费员发现票据起号输入计算机错误时，应立即按“上班”键退出操作界面，重新按“上班”键输入正确的起号上班
C.对驾驶员遗弃的票据应在镜头下撕毁，严禁重复使用
D.在收费过程中，当本车道票据用完，收费班长或者收费员领到票据后，需在车道键盘上按“下班”键，选择“票号”，输入领用票据的起止号

A.葡萄
B.提子
C.石榴
D.猕猴桃

A.萝卜
B.芜菁
C.小青菜
D.胡萝卜

A.准军事化
B.标准化
C.人性化
D.专业化

A.仪容仪表职业规范
B.仪容举止职业规范
C.语言行为职业规范
D.收费工作流程规范
E.承诺服务工作规范

A.收费权
B.广告经营权
C.服务设施经营权
D.转让股权

A.通知岗亭卖手工票
B.根据司机口述，按车牌查询证实入口站
C.根据司机口述，按站点查询证实
D.经证实后通知岗亭按坏卡操作

A.若丢卡和钱款时，钱款等于或大于应收款，则刷卡补打票
B.补票后仍有钱作为长款处理，票据当镜头前撕毁
C.钱款小于应收款或只丢下卡时，则不刷卡，下班后票管直接做班结
D.将冲岗时间、车牌、事由、通行卡是否交回、有无设备损坏等情况尽可能详细记录报监控

A.路况信息
B.气象信息
C.特殊时段信息
D.行车须知信息
E.宣传信息
F.政策法规信息

A.绿通专用车道
B.复式收费
C.小车、客车专用车道
D.ETC车道

A.发预编码卡
B.出口道拿卡发
C.发纸卡
D.票管补领卡发