加油员在向客户销售油品时，不用询问其是否需要便利店商品、润滑油及车辆保养等。

判断题X 纠错

参考答案：错

进入题库练习

查答案就用赞题库小程序还有拍照搜题语音搜题快来试试吧

无需下载立即使用

你可能喜欢

判断题

增加客户数量、增加客户的交易数量、增加客户单笔平均交易量都是客户开发的表现形式。

参考答案：对

点击查看答案进入题库练习

判断题

顾客满意包括产品满意、行为满意和社会满意3个层次。

参考答案：错

点击查看答案进入题库练习

判断题

顾客满意度是顾客满意程度的简称，是顾客的一种心理状态，描述顾客对产品的期望值和实际感受值之间的差异，顾客满意度是一个变动的目标。

参考答案：对

点击查看答案进入题库练习

判断题

在客户满意度调查中，把检查对象置于有意创设的条件和环境之下，以引起其相应的心理反应，然后从中分析某种趋势和规模的方法是谈话法。

参考答案：错

点击查看答案进入题库练习

判断题

在客户满意度调查中，大范围以书面形式对客户进行调查的方法是问卷法。

参考答案：对

点击查看答案进入题库练习

多项选择题

汽油安定性用（）指标来评定。

A.实际胶质
B.辛烷值
C.诱导期
D.水分

点击查看答案进入题库练习

多项选择题

汽油的安定性还受到储存条件的影响，如（）和金属等。

A.温度
B.水分
C.空气
D.阳光

点击查看答案进入题库练习

多项选择题

影响营销的因素指各种影响和制约营销的外部因素的集合，主要包括（）。

A.宏观环境
B.主观环境
C.微观环境
D.客观环境

点击查看答案进入题库练习

多项选择题

宏观环境指的是大的社会环境，主要包括（）等。

A.经济环境
B.主观环境
C.社会文化环境
D.自然环境

点击查看答案进入题库练习

多项选择题

水果生鲜的现场陈列要做到（）。

A.新鲜至上
B.丰满陈列
C.突出季节性
D.注重消费者体验

点击查看答案进入题库练习

赞题库

赞题库-搜题找答案

（已有500万+用户使用）

历年真题
章节练习
每日一练
高频考题
错题收藏
在线模考
提分密卷
模拟试题

无需下载立即使用

手机版电脑版