单项选择题X 纠错
A.质量承诺应与质量方针、质量目标相一致
B.立足于本组织的实际情况,不必与同行攀比
C.其内容应具体、可操作、可检查
D.承诺必须兑现
E.质量承诺的内容可包括对服务的承诺、对产品质量的承诺、对贯彻标准的承诺等多个方面
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单项选择题
A.可以缩短编写周期
B.各级文件之间协调性好
C.各级文件之间统一性好
D.不需要对质量体系进行更多的分析策划过程
E.质量手册能更切合实际
单项选择题
A.要在质量方针的框架下展开
B.应与质量方针保持一致
C.应明显高于组织现有水平
D.通过实现质量目标来达到向顾客提供满足产品要求的产品
E.质量目标应是可测量的
单项选择题
A.体现对于质量管理的追求
B.是对服务对象的一种承诺
C.由实验室最高管理层直接制定
D.基于实验室自身的客观定位
E.是上级组织质量方针和质量目标的具体细化和补充