A.首先需要制定继续教育和培训计划
B.通过学习掌握输血基本知识、基本理论、基本技能和输血行业的法律法规要求
C.经过不少于75学时的培训学习即可允许上岗，并在工作文件或记录上签字
D.血站工作人员每人每年应当接受不少于75学时的岗位继续教育
E.员工必须接受拟任岗位职责相关文件、实践技能和相关签名的工作程序以及法律责任的培训

A.应建立和实施献血和血液质量投诉的处理程序
B.指定质管部门人员负责，对献血和血液质量投诉和输血不良反应的报告进行调查处理并详细记录
C.采供血机构接到血液质量重大问题的投诉时，应及时向当地卫生行政管理部门报告
D.定期评审质量管理体系，制定预防和减少损失的措施，不断改进质量
E.遇到紧急情况应先自行处理，之后再向上级汇报

A.质量手册
B.总结报告
C.程序文件
D.作业指导书
E.质量记录和产品（服务）的质量标准

A.质量策划
B.质量控制
C.质量监督
D.质量改进
E.以上均正确

A.采供血机构对血液进行筛检
B.对库存成分进行抽检
C.对血液的贮存条件进行检查
D.血液发放时对成分进行检查
E.用血前对血液成分进行血型的最终检定

A.设备的采购
B.设备的确认
C.设备的保养
D.设备的计量
E.设备的校准

A.采供血机构实验室应对检测前、检测中和检测后过程进行测量和控制
B.开展室内质控
C.定期对室内质控结果进行分析，并对失控结果给予正确处理
D.积极参加室间质评
E.对工作人员进行培训

A.献血者健康检查
B.原辅材料的质量控制
C.仪器设备的质量控制
D.实验室质量控制
E.以上各项均正确

A.适宜性
B.先进性
C.充分性
D.有效性
E.效率

A.过程是否已识别并适当定义
B.资源是否进行合理分配
C.职责是否明确指定
D.程序是否已实施并保持
E.程序所提供的结果是否符合预期要求

A.可分解性
B.可测量性
C.适应性
D.先进性
E.阶段性