A.向下属传达她对护理管理工作目标的认识
B.签订护理用品的购贷协议
C.召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况
D.A+C
E.制定全院护理工作计划

A.思想教育方法
B.法律方法
C.社会心理学方法
D.行政方法
E.经济方法

A.主导性
B.协调性
C.专业性
D.决断性
E.A+B

A.护理人员素质
B.组织结构
C.工作效率
D.心理护理的开展情况
E.器械设施

A.调节资源利用
B.弥补不确定性和变化带来的问题
C.控制活动
D.计划规模的划分
E.管理人员把注意力集中于目标

A.以患者为中心
B.结构合理
C.能级对应
D.控制成本
E.动态调整

A.以患者需要为中心，合理安排人力
B.根据护理人员的不同层次结构来排班，实现职能匹配
C.掌握工作规律，实行弹性排班
D.尽量避免长期连续的工作，防止工作效率降低
E.将“排班”作为奖惩工具

A.强调系统化
B.重视人的因素
C.强调不断创新
D.重视信息工作
E.强调权力分散

A.决策艺术
B.指挥艺术
C.交谈艺术
D.协调人际关系艺术
E.激励艺术

A.强烈地关注顾客
B.持续不断地改进
C.精确地度量
D.增加工作的数量
E.向员工授权

A.要素质量评价
B.业务素质评价
C.环节质量评价
D.护理结果评价
E.职业素质评价