张老师担当的是“班妈妈”的角色。张老师虽然富有爱心，作为班主任事无巨细，事必躬亲，扮演了多重角色，学生喜欢，家长放心，是一位不可多得的好教师，但是同时也扮了“主角”，连该让家长、该让学生自己干的事也干了，该是学生自己有能力去干、去管的事该让他们去干、去管，而不应过多地代办代包，有点“越俎代庖”。
班主任在班级中应是导演，应该让学生扮主角。班主任只是班级的组织者、指导者，也就是说是“导演”，对班级的日常管理是分内之事，如果事无巨细，事必躬亲，那么，班主任倒真成了“管家”、“保姆”了。作为班主任要逐渐培养学生的自理能力，不能“越俎代庖”。要给学生自信，相信他们自己能管好自己，该他们自己能做到的、能办好的，让他们自己去做、去办好。这样，既培养了学生自立、自理的能力，又培养了他们的自信心和自主意识。但这并不代表着班主任不去关心帮助学生，由于班主任的多重角色，使之与同学生接触的时间较多，对学生的影响较大，因此对班级中的学生，班主任必须经常从生活、学习等方面去关心他们。生活上问寒问暖，在学习'上、思想上给予必要的关爱。班主任还要多找学生谈心，交流思想，使学生能从班主任处获得一些亲情。班主任还要发动学生对学有困难和生活有困难的同学在平时的学习、生活中给予帮助，使他们能在班集体中感受到大家庭的温暖，以促进班集体的向心力和凝聚力。此外，班主任还要多发掘后进生的闪光点，从各个方面给他们以更多的鼓励和偏爱；并组织成绩好的同学生对后进生进行功课的补习、行为习惯的帮助。力求使后进生感觉到与他人是平等的，是班级大家庭的一员，同样能为班集体争光，从而乐于为班集体作贡献。
班主任是管理者，是代表学校与学生直接打交道者，同时也是教学的组织者。班主任还担负着繁重
的教学任务，如果班主任经常包办家长、学生的事务，班主任这种多重的角色，会使班主任分身乏术，难以兼顾好班级的教育教学工作。
总之，班主任在班集体建设和管理中，要增强角色意识，要调动各方面的积极性，充分利用自己的特殊地位，加强同学生的联系和交往，切实体现自己“严父慈母”般的情怀和履行好“传道授业”的职责。