A.电子化支局系统查询
B.书面查询
C.电话查询
D.传真查询

A.桌面净
B.地面净
C.墙面净
D.格眼净

A.《常用邮政业务单式填写样张》
B.《用邮指南》
C.《邮政编码簿》
D.《意见簿》

A.中国邮政店招
B.局所名称牌
C.营业时间牌
D.信筒（箱）

A.邮政编码簿
B.用邮指南
C.垃圾筒
D.意见簿

A.等候椅
B.验钞机
C.排队叫号机
D.多媒体业务查询机

A.台席名称
B.服务内容
C.台席编号
D.营业时间

A.从事邮政营业窗口服务工作的人员
B.邮政营业局所营业内部处理人员
C.邮政营业局所营业管理人员
D.邮政档案管理人员

A.平信
B.条码化
C.给据邮件
D.欠资

A.客户
B.他人
C.任何人
D.家属、朋友

A.2000
B.10000
C.20000
D.50000