A.联系在线客服，同时提供该行程的准确日期、时间、起始地点
B.不作处理
C.联系租赁公司，由租赁公司解决
D.以上都不对

A.通过司机端上申请改派
B.通过在线客服申请改派
C.电话客服
D.找同伴帮忙完成订单

A.不按培训业务流程服务
B.服务中使用其他专车软件
C.驾驶技能差或车辆不整洁
D.迟到

A.车辆故障（上传证据）
B.航班延误导致后续订单冲突
C.不可抗力因素（上传证据）
D.不愿意去或者懒得去

A.挂靠司机无具体服务要求
B.分成司机可自己选择“出车、收车”，自行安排抢单
C.分成司机开通“对单关联单”功能后，系统会推送订单，司机无需理会
D.分成司机开通“对单关联单”功能后，系统会推送订单，司机如果服务不了，需要拒绝

A.接送机匹配单是分开执行的，需要改派也是分开执行
B.接单成功后，两个订单的奖励、结算都是分开执行的
C.接送机匹配单其中一单取消了，另一单也不用执行
D.接送机匹配单其中一单取消了，另一单可改派

A.平稳驾驶，不急加速、急变道
B.全程佩戴安全带
C.不在途中拨打/接听私人电话
D.不得向窗外抛掷杂物

A.联系在线客服，说明改派订单及原因
B.上传客服要求的凭证
C.客服核实后，会将改派费以调节费形式返还
D.不需要联系在线客服，会自动返还

A.联系在线客服，由客服处理
B.不要频繁操作，耐心等待10-20分钟后重新尝试
C.卸载软件，更换手机
D.以上三种方法都可以