A.确认机器修复
B.避免重复维修
C.保护工程师不受损失
D.体现专业的服务

A.常规外观复检
B.常规电性能复检
C.常规软件系统复检
D.故障点及特殊要求复检
E.总体复检

A.PDF
B.HTML
C.DOC
D.XLS

A.单硬盘
B.双硬盘
C.SSD缓存
D.系统盘

A.64位操作系统
B.至少4GB 的RAM
C.BIOS 中必须启用硬件辅助虚拟化
D.必须是i7以上的处理器

A.WIN8 RT
B.WIN8标准版
C.WIN8专业版
D.WIN8企业版

A.适用于windows8所有版本
B.只内置于Windows 8专业版或Windows 8企业版
C.2G以上内存
D.只适用于64位操作系统

A.预装Office 2013 RT
B.只能运行Windows应用商店中的应用
C.只预装在PC和平板电脑上
D.BitLocker增强数据保护

A.引入全新启动模式
B.集成Hyper-V虚拟机
C.Windows To Go
D.问题步骤记录器

A.参考既有标准，判断是否在正常范围
B.使用比较法进行对比，确认是否有改善空间
C.如果用户不认可，只要符合判断标准，也不用升级
D.超出技术范畴，我们无法界定的问题，可以不用理会

A.一键恢复到出厂状态
B.使用微软零售版光盘重新安装系统
C.格式化C盘重新安装系统
D.只要可能，清空硬盘上所有分区信息