A.0～2．5
B.2,5～5
C.35～5．5
D.5．5～7．5

A.询问对方单位、姓名
B.报出自己单位、姓名
C.拟好谈话提纲
D.说好问候语

A.有求于人
B.充满希望
C.欢迎与信任
D.合作成功

A.性格魅力
B.交际能力
C.职业风格
D.成熟老练

A.信封上的邮票
B.信封上的邮戳
C.信内的文件
D.信件的包装