单项选择题X 纠错
A.关注信仰和预期 B.不受时间限制 C.导向培训要比心理契约更广泛 D.以上都对
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名词解释
是计算在多少个月内，培训的收益与培训的支出持平，计算公式为：培训投资回收期=成本/月收益。
是指容易衡量、量化和转换为货币币值，比较客观的数据，例如产量、质量、成本、时间、……。
是指全面、客观、公正地收集培训需求信息，需要考虑调整调查对象、调查方法及调查主题。
即培训节奏和进度的掌握会影响到整体的学习效果。
多项选择题
A.直接提问 B.回馈式提问 C.开放式提问 D.轮换提问 E.自主性提问
A.最高管理层 B.人力资源部门 C.直线经理 D.员工 E.客户
单项选择题
A.仅仅指总的学习思路和方法 B.可能是外部行为，也可能是内部的心理活动 C.对学习的影响有直接的也有间接地 D.对策略的运用可能意识得到，也可能意识不到
A.培训场地 B.培训效果 C.培训管理 D.培训过程
A.了解和认同组织的文化和发展战略 B.掌握公司的运营模式和生产方式 C.提高员工的任职能力和工作绩效 D.发挥员工潜能、促进组织发展
A.开始时间不同 B.培训方法不同 C.所关注的实际内容不同 D.培训者不同
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