（1）明确培训需求评价的参与者，培训主管部门、员工本人、上级、同事；
（2）明确培训组织者的角色定位，激发培训需要、回应员工的要求、准备会谈；
（3）培训需求评价筹备会议，明确受训员工的现状、讨论受训员工遇到的问题、了解受训员工的期望和“隐藏想法”、总结汇报会谈情况。

是指培训讲师结合咨询的思路，为企业设计一套培训的模版，包括讲演、训练、游戏、案例分析等各种培训工具的使用设计等。

是指员工刚进入组织后接受的培训，是员工从组织外部融入组织内部、成为组织一员的过程。

培训部门将由一个主管和一组特定课题或在特定技术领域具有专业知识的专家来共同领导.