是指较难衡量和量化，不易转换为货币币值，具有主观性的数据，例如工作习惯、氛围、新技能、发展、满意度、主动性、……。

培训部门将由一个主管和一组特定课题或在特定技术领域具有专业知识的专家来共同领导.

培训规划是组织机构对一个特定时期内将要进行的培训工作预先拟定的规划。

是指学会陈述用语言文字表达的知识，包括字词知识的学习、简单的陈述性知识的学习和复杂的陈述性知识的学习等。