问答题X 纠错
(1)调整互动模式,改变小组的沟通;
(2)提高吸引力和发展目标;
(3)改变小组规模和环境安排;
(4)调整小组成员的权利和地位,恰当运用次团体;
(5)培养社会工作者格个人素质:尊重和接纳组员;在小组发展中注意小组成员的个别化;自我觉察;同理心;关爱组员;解决问题的能力;
(6)掌握良好的沟通技巧:
①正确的沟通态度:采取不批评、非控制的态度,平等的态度。
②专业技巧:表达对组员的关注;恰当地使用语言技巧;积极地倾听和适当地回应。
③处理问题的技巧:敏锐地观察组员的情绪反应,有效处理。
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