A.传播者
B.信息
C.环境
D.媒介
E.环境

A.传播者
B.信息
C.环境
D.媒介
E.动机

A.等所有小组成员到会场后主持人最后到场
B.当出现讨论偏离主题、争论激烈时，主持人就要结束讨论
C.当某个人健谈而形成"一言堂"时，主持人应让其充分表现自己
D.当讨论出现沉默不语时，主持人可通过适当方式来打破僵局
E.对小组成员，主持人不用组织大家互相介绍

A.2～5人
B.3～6人
C.6～10人
D.10～15人以上
E.15～20人

A.由小组成员现场讨论确定本次讨论的主题和提纲
B.参与小组讨论的人数不限
C.讨论时间由小组成员的讨论兴致和讨论的进展状况而定
D.小组成员可以随便就座
E.讨论地点应选择小组成员感觉舒适、方便的地方

A.双目注视对方
B.点头
C.微笑
D.插入"是的"、"很好"等肯定性语言予以反馈
E.抚摸

A.开放式提问
B.封闭式提问
C.探索式提问
D.复合式提问
E.偏向式提问

A.封闭式提问
B.开放式提问
C.探索式提问
D.复合式提问
E.偏向式提问

A.仪表语
B.动态体语
C.同类语言
D.时空语
E.形象语

A.仪表语
B.动态体语
C.同类语言
D.时空语
E.形象语

A.严厉地指出对方的错误之处
B.为避免冲突，应对对方不正确的言行或存在的问题不予纠正
C.为保持关系，随声附和对方
D.应先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在
E.中断交谈，不再理对方