单项选择题X 纠错
A.监管部门所关注的风险状况包括行业整体风险状况、区域风险状况和银行机构自身的风险状况
B.银行监管部门通过现场检查和非现场监测等手段,对银行机构风险状况进行全面评估和监控
C.管理信息系统的有效性以及管理人员素质和人力资源管理状况,也属于监管机构的关注重点
D.银行机构风险状况不包括分支机构的风险水平
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判断题
多项选择题
A.强化声誉风险管理培谢
B.无论对于利益持有者作出何种承诺,商业银行都必须努力兑现
C.确保及时处理投诉和批评
D.将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来
E.制定危机管理规划