问答题X 纠错

参考答案:

一、小金额账户的安装政府部门规定必须办理的如缴纳交通罚款的存折账户的年费和账户管理费。
二、小金额账户中的养老金存折账户、退休金存折账户、抚恤金存折账户、低保存折账户、医保存折账户、失业保险存折账户、住房公积金存折账户的年费和账户管理费。
三、由于偿还个人贷款的存折账户的小金额账户管理费。
四、向救灾专用账户捐款的跨行转账手续费,
五、以纸质或电子方式提供本行当月信用卡标准格式的对账单的费用。
六、以纸质或电子方式提供12月内本行信用卡标准格式的对账单的费用。

查答案就用赞题库小程序 还有拍照搜题 语音搜题 快来试试吧
无需下载 立即使用

你可能喜欢

问答题

会员单位应根据实际情况,有针对地做好消费者教育工作,提高其在哪些方面的认识?

参考答案:(一)对银行市场的认识:包括银行也市场基础知识、政策法规、账户管理;各种交易方式和操作方法;各类理财产品的市场风险和收益...

问答题

会员单位应加强自我约束、自我管理,怎样共同维护银行业良好的社会现象,体现在哪两个方面。

参考答案:(一)加强对从业人员的职业道德行为规范教育和培训,提供从业人员的服务意识、业务水平和整体素质;(二)督促分支机构及全体员...

问答题

《中国银行业公平对待消费者自律公约》所指“公平对待消费者”的主要内容包括哪些?

参考答案:(一)依法合规经营,诚信对待消费者;(二)热情友好服务,营造和谐服务环境;(三)客观披露信息,保障消费者知情选择权;(四...

问答题

《中国银行业公平对待消费者自律公约》的目标是什么?

参考答案:鼓励和倡导会员单位主动践行市场主体应尽的商业和社会责任,为消费者提供文明规范服务,共同维护良好的市场秩序,推动银行也健康...

问答题

境内外商业银行在服务理念和环境方面存在较大差异,具体体现在哪些方面?

参考答案:第一,境外商业银行往往将服务定价做为其选择客户、实现市场发展战略的重要工具,而境内商业银行服务的大众性和社会责任使其不便...

问答题

境内外商业银行个人业务服务收费内容存在一定差异,主要体现在哪几个方面?

参考答案:第一,在柜台服务方面,三家境外银行对每日柜台存取款都设定了一个上限,超过上限将对客户收取一定费用。目前,中资银行对客户每...

问答题

近年来,国际发达国际商业银行通过先进的服务工具、丰富的经营经验和多种市场营销手段,不断加强服务创新,中间业务发展迅猛,主要原因有哪些?

参考答案:第一,利率市场化使得贷款业务利差缩窄,利息收入稳定性降低,银行必须通过提供更丰富的产品和服务创造新的利润来源。第二,随着...

问答题

家里急等着用钱,但银行的定期存单还要过几天才能到期,怎么办?如果提前把钱支取出来,就会白白损失利息。有没有两全其美的办法呢?需要注意什么?

参考答案:有,这种情况您可以考虑通过用定期存单办理质押贷款的方式保全利息,节省支出。但需要注意的是,优于贷款利率要高于同期的存款利...

问答题

如果您向国外的亲友汇款,一般选用何种汇款方式,为什么?

参考答案:如果您向国外的亲友汇款,一般选用电汇的方式,虽然手续费比汇票和信汇等其他方式相对较高,但汇款的实效性和安全性明显优于其他...

问答题

免息期指的是哪一段时期?

参考答案:免息期,即对于消费交易,账单日前的一个月(最长为31个自然日)内的交易+账单日后至到期还款日前(一般20-30个自然日)...
赞题库

赞题库-搜题找答案

(已有500万+用户使用)


  • 历年真题

  • 章节练习

  • 每日一练

  • 高频考题

  • 错题收藏

  • 在线模考

  • 提分密卷

  • 模拟试题

无需下载 立即使用

版权所有©考试资料网(ppkao.com)All Rights Reserved