A.公司治理状况
B.财务状况
C.偿付能力充足状况
D.内控制度健全性和有效性

A.商业银行总行
B.商业银行总行授权的分行
C.保险公司总公司
D.保险公司总公司授权的分公司

A.合规经营
B.售后服务
C.产品宣传
D.培训以及投诉处理

A.保险条款
B.产品说明书
C.投保提示书
D.提示客户认真阅读以上文件

A.3
B.2
C.1
D.4

A.保监会
B.发改委
C.与保险公司协议
D.自己的收费标准

A.全程记录
B.全程录音
C.对重点录音
D.全程视频

A.系统、自动
B.手工、系统
C.系统、系统
D.手工、自动