A.快捷性
B.强制性
C.规范性
D.创新性

A.成立独立的消费者教育机构，以更大的力度开展消费者金融知识教育
B.建立消费者救济计划，在发生消费者普遍性损害时，提供更好的救济渠道
C.规范金融机构营销行为，防止金融机构诱导消费者超额负债
D.拓宽对金融服务补偿计划的效力范围，提高对存款人的保护程度

A.透明度
B.简单化
C.公平性
D.可得性

A.个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费
B.跨行转账手续费、电子汇划费
C.以电子方式提供12个月内（含）银行对账单的收费
D.已签约开立的代发工资账户的年费和账户管理费

A.营业网点名称
B.地点
C.涉及金额
D.原因
E.应对措施
F.事态发展趋势

A.客户意愿
B.有关法律规定
C.合同约定
D.协商结果

A.委托代理关系
B.储蓄合同关系
C.支付结算关系
D.电子银行业务关系

A.合法
B.合规
C.合理
D.保密

A.透支
B.通兑
C.消费
D.ATM取现

A.汇出款项时，选用直接付款方式，缩短解付时间
B.提供身份证件及相关业务证明文件，并签名确认
C.按照有关规定办理国际收支统计申报手续
D.准确真实填写相关申请文本

A.优先劣后结构化设计
B.股权转让和回购承诺
C.财务控制
D.银行高信用贷款
E.政府信用担保