EN分布图目的：让管理人员更容易掌握客户订货品种数的分布情形，以决定使用的拣...

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EN分布图目的：让管理人员更容易掌握客户订货品种数的分布情形，以决定使用的拣货方式，并可由分布图判断物品拣货时间与拣货人力需求，依次作为拣货作业的生产力指针。

参考答案：对

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判断题

EN分析表目的：依单日订单品种数据可了解客户订购品种数的多寡，判断较适用的拣货方式。

参考答案：对

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订单品项数（EN）分析，通常需配合总出货品项数、订单出货品项累计数及总品项数三项指标综合参考。

参考答案：对

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判断题

订单品项数（EN）分析，主要了解订单订购品的分布，对于订单处理的原则及拣货系统的规划有很大的影响，并影响出货方式及出货区的规划。

参考答案：对

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EQ分布图目的；在面对众多处理对象时，适时给予分类管理，或是在资源有限时给予重点管理，以求事半功倍之效。亦可通过观察订单数与出货量的百分比差异，判断出货量是否集中在某些客户，而对众多的客户作分类。

参考答案：对

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判断题

EQ分析表目的：可以明确地了解客户的订货量及比例，进而掌握货品配送需求及客户ABC分析，作为管理参考的依据。

参考答案：对

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判断题

订单量（EQ）分析，主要可了解单张订单订购量的分布情形，可用于决定订单处理的原则、分拣系统的规划，并将影响出货方式及出货区的规划。

参考答案：对

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判断题

Q（Quantiy）主要是“配送货品的数量或库存量”，针对卷烟物流来讲即是卷烟出库数量或入库数量等。

参考答案：错

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判断题

I（Item）主要是指“配送货品的数量或库存量”，针对卷烟物流来讲，就是卷烟的品项或种类。

参考答案：错

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判断题

E（entry）主要是指“配送的对象或客户”，针对卷烟物流来讲，就是卷烟零售客户或者卷烟。

参考答案：错

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多项选择题

目前通用的分拣员工绩效评估工具和方法包括：（）

A.员工比较系统
B.图解式评定法
C.目标管理
D.检查和评价

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