A.问题解决。
B.谈判。
C.团队建设。
D.公关。

A.问题解决。
B.谈判。
C.团队建设。
D.公关。

A.问题解决。
B.谈判。
C.团队建设。
D.公关。

A.沟通要求。
B.交换信息可以使用的技术。
C.约束条件。
D.需要分发的信息的描述。（执行过程信息分发）

A.非语言形式的沟通。
B.口头。
C.辅助语言。
D.参考形式。

A.正式书面沟通。
B.正式口头沟通。
C.非正式书面沟通。
D.非正式口头沟通。

A、双赢
B、谈判底线
C、客观标准
D、坦率沟通

A.范围风险
B.进度风险
C.费用风险
D.质量风险

A.它详细说明人员的角色分配
B.它详细说明角色和职责
C.它详细说明员工何时分配到任务上
D.它和WBS或者范围定义相关联

A.按客户要求，做成容纳1万人的规模
B.把目标定为1万2千人，以便产生最大效益
C.把目标定为8千人，以便尽量减少风险
D.与客户会面，了解客户要求容纳1万人的理由

A.头脑风暴
B.日积月累
C.细心观察
D.产品会议