A.人力资源规划
B.组建团队
C.建设团队
D.管理团队

A.改善团队工作绩效
B.提高士气
C.提高质量
D.提高个人绩效

A.资源可利用性
B.预分配
C.员工管理计划
D.虚拟团队

A.拟定报告，向高层领导求助。
B.考虑从外部招募人员。
C.让您的上司和职能经理的上司沟通。
D.向职能经理施压。

A.公关技能
B.寻求高层的支持
C.谈判技能
D.面对问题的技巧

A.他应该倾听不同的观点，确定哪种观点是最佳选择并执行那种观点。
B.他应该推迟进一步的讨论，与每一个当事人谈话，然后确定最佳方案。
C.他应该倾听不同观点，鼓励合理的讨论并促成一致意见。
D.他应该帮助团队把精力集中在他们各自观点中相同的地方，并通过使用放松技术和共同关注团队来达成一致。

A.法定权力
B.参照权力
C.专家权力
D.正式权力

A.把这两个人分开，直到项目恢复正规。
B.分别和他们谈话，给予口头警告。
C.和他们的经理讨论这个问题。
D.和他们两人以及他们的经理讨论确定冲突的来源。

A.索引表视图
B.普通表视图
C.分组表视图
D.分页表视图

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A.控制器
B.视图
C.模型
D.层