A.流程图是用图的形式将一个过程的步骤表示出来 B.流程图用于描述现有的过程和设计新过程 C.流程图并不能用于从物流到产品销售或售后服务阶段等任一过程的所有方面 D.流程图是由易识别的符号构成的
A.在规定可能原因的类别时不需考虑环境因素 B.因果图用于分析因果关系，表达因果关系，并找出问题的解决方法 C.因果图是适用于考虑并展示已知结果与其潜在原因之间关系的一种工具 D.其程序包括明确、扼要地确定结果
A.操作方法的微小变化 B.机具设备发生故障 C.操作不按规程 D.仪器、仪表失灵或准确性差
A.机具设备的正常磨损 B.操作方法的微小变化 C.机具设备发生故障 D.模具的微小变形
