（1）满足物流客户服务约束条件的同时，使所有相关物流成本最小化；
（2）在保持总成本的限制水平下，使物流客户服务水平最大化；
（3）尽量扩大物流服务水平所产生的收入和提供这种服务水平所需要的成本之间的差异，使物流对利润的贡献最大。

（1）客户服务水平审计；
（2）组织研究；
（3）设定标杆；
（4）网络结构设计；
（5）渠道设计；
（6）运输规划。

利用数据编码技术可加速数据的处理，其中主要包括产品编码和地理编码技术。

一种人工智能的计算机程序，能够利用专家的知识和求解的逻辑推理方法以专家的水平解决问题。