A.职业是上帝的天职
B.职业是追逐利润至上的途径
C.职业是追求个人成功的途径
D.职业是实现自我价值的途径

A.顾客
B.员工
C.股东
D.供应商、政府和社会团体

A.调整行业内从业人员之间的人际关系
B.调整行业之间从业人员的人际关系
C.调整行业内部从业人员之间及其与社会其他各方面的人际关系
D.调整行业与社会其他各方面之间的关系

A.管理者自己完成工作
B.让别人来完成工作
C.通过他人并同他人一起来完成工作
D.计划、组织、领导和控制

A.核心价值观
B.敬业精神
C.规章制度
D.企业文化

A.在确定客户服务水平的前提下，使成本最小化
B.在企业可承担的成本前提下，确定可达到的服务水平
C.在追求最高的客户服务水平前提下，确定成本
D.客户服务水平和成本控制是独立的两件事

A.用系统的观点来整合和管理企业各个物流环节的活动
B.把所有的物流活动划归到一个部门内完成
C.追求各个物流活动的最佳效果
D.所有物流活动都直接面向客户

A.运输
B.仓储
C.包装
D.完成特殊订单

A.保持物流服务水平，尽量降低成本
B.提高物流服务水平，增加物流成本
C.保持成本不变，提高服务水平
D.提高物流服务水平，降低物流成本

A.运输是物流系统的一个子系统
B.运输是物流链中的一个环节
C.运输成本越低，物流成本越低
D.运输成本低不一定能导致整体物流系统成本的降低

A.逆向物流是循环经济必不可少的经济活动环节
B.企业只需做好物料供应和产品分销的前向物流活动即可
C.每个企业都应做好自己的逆向物流管理
D.逆向物流成本一般比前向物流成本高出许多