多项选择题X 纠错
A.企业应当健全内部产品质量管理制度 B.实施质量成本管理 C.严格实施岗位质量规范 D.开展方针目标管理 E.严格实施岗位质量规范
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单项选择题
A.认知质量 B.感知质量 C.顾客抱怨 D.顾客期望
多项选择题
A.输入 B.资源 C.实施活动 D.输出
A.销售者 B.法人代表 C.检查人员 D.政府工作人员 E.生产者
A.安全性丧失 B.整体功能丧失 C.部分功能丧失 D.功能逐渐丧失
A.质量目标B.质量策划C.质量控制D.质量保证
A.社会责任 B.测量、分析与改进 C.经营结果 D.产品与服务
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