A.信息源
B.信息传递
C.信道
D.信息处理
E.信息反馈

A.不可预见性
B.随机性
C.高精确度
D.可预见性

A.识别信息需求
B.识别并获得内部和外部的信息来源
C.评估因使用信息所获得的收益，以便对信息和知识的管理进行改进
D.将信息经过一定的载体从一处传到另一处

A.基层管理活动
B.高层管理活动
C.中层管理活动
D.战略计划活动

A.作业活动
B.战术活动
C.质量控制活动
D.战略计划活动

A.形象符号
B.原始数据
C.语言文字
D.指令代码

A.信息源
B.信宿
C.一次信息源
D.二次信息源

A.信源—信道—信宿
B.信源—信道一反馈
C.信源—信道—新信源
D.信源—信道—信源

A.产品实现过程
B.物流
C.信息流
D.支持过程

A.顾客满意度的评价
B.来自供方的信息
C.产品的符合性
D.设计可靠性

A.不可预见性
B.阶段性
C.概要性
D.可预见性