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绩效咨询
参考答案：
是绩效咨询顾问对个体和组织的绩效或有效性进行全方位评价，诊断绩效问题，分析产生问题的原因以及提出解决方案的过程。
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绩效改进
参考答案：
是运用人力绩效技术，发现和分析个人与组织的绩效差距，设计和开发组织绩效系统，以提高个人和组织绩效的过程。
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人力绩效技术
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职务轮换
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（ expert ）是指不但完整、熟练地掌握了特定工作所需的专业知识和技能，能够创造性地运用专业知识和技能，并且能够将专...
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新手
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（ novice ）是指没有完整掌握或熟练掌握自身岗位所需的专业知识和技能的人。
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是指新员工获得和掌握组织中自己所承担的角色所必需的知识、技能、行为方式、行为规范、期望等的过程。或者，员工的组织社会化是...
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