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想了解一个职业，采访1-2位生涯人物即可。
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通过网络和出版物获取职业资讯，信息量大，认真查阅需要花费很多时间，因而不值得提倡。
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大学生探索职业世界时，评估职业信息的价值是不可或缺的步骤。
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大学生随意选择任何职业进行访谈都能收集到有效的职业信息。
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通过招聘类网站可以了解目前市场上的职业需求情况、感兴趣职业的条件要求等。
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体验职业，参与到工作环境中，感受工作的过程，最有利于我们真切地了解职业。
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大学生可以通过自我探索初步形成职业探索主题。
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于制造型企业来说是以产品生产为主，对于服务型的企业（企业咨询、心理咨询、设计）来说是以服务为主。
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产品又叫生产与服务。
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客服的职能是按照要求为客户提供服务，分为售前、售中和售后服务三种类型。
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销售是拉近产品与消费者的物理距离，市场则是拉近产品与消费者之间的心理距离。
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