A.选聘物业服务企业
B.物业管理人员的培训
C.物业的接管验收
D.业主的入住
E.制定物业管理方案

A.社会化
B.科学化
C.市场化
D.经济化
E.专业化

A.房屋装修的申请与批准
B.维修资金的代管服务
C.房屋出租代理服务
D.绿化管理服务
E.孩子托管服务

A.10%
B.20%
C.25%
D.30%

A.业主
B.业主大会
C.公有住房售房单位
D.房地产建造单位

A.市场调节价和自主定价
B.自主定价和政府指导价
C.参照国外定价和自主定价
D.市场调节价和政府指导价

A.物业管理从本质上讲是市场经济条件下的有偿服务，无偿提供服务是福利制的产物
B.无偿提供导致住用人之间享受到的服务不一致，因为物业服务企业提供的无偿服务对每个住用人来说，并不都是必需的
C.物业管理的委托无期限的承诺从理论上讲是行得通的，但在实践上是难以做到的
D.无偿提供的管理服务仍是有成本的，需要支付费用，无论是开发商还是物业服务企业都不可能也不应该长期承担该费用

A.技术合同
B.行纪合同
C.委托合同
D.居间合同

A.单向选择行为
B.双向选择行为
C.多渠道选择行为
D.范围较广的选择行为

A.业主大会
B.房地产主管部门
C.房地产开发企业
D.公房出售单位

A.管理规约对全体业主具有约束力，但不包括物业使用人
B.管理规约一般是依据政府制定的示范文本，结合物业的实际情况进行修改补充，经业主大会讨论通过生效
C.管理规约是物业管理中的一个重要的基础性文件
D.管理规约是一种公共契约，属于协议、合约的性质