A.商品特性的影响
B.消费者的心理准备状态
C.消费者的个性特征
D.购物环境的影响
E.商品的价格、质量

A.有意幻想
B.无意想象
C.有意想象
D.有意梦想
E.无意空想

A.思维的独立性
B.思维的灵活性
C.思维的创造性
D.思维的敏感性
E.思维的准确性

A.记忆的准确性
B.记忆的敏捷性
C.记忆地选择性
D.记忆的持久性
E.记忆的准备性

A.选择性
B.恒常性
C.整体性
D.同质性
E.理解性

A.微观交往
B.非角色交往
C.口头言语交往
D.双向交往

A.角色交往
B.单向交往
C.直接交往
D.宏观交往

A.提高思想修养，增强自我控制能力
B.增加学识，尽量接近消费者
C.时刻为消费者着想，维护消费者利益
D.学会处理消费者不同意见的方法

A.了解消费者购买目标→观察消费者意图→强化商品的综合印象→诱发兴趣与联想→促进采取购买行为→了解购后体验
B.观察消费者意图→了解消费者购买目标→诱发兴趣与联想→强化商品的综合印象→促进采取购买行为→了解购后体验
C.诱发兴趣与联想→观察消费者意图→强化商品的综合印象→了解消费者购买目标→促进采取购买行为→了解购后体验
D.强化商品的综合印象→观察消费者意图→诱发兴趣与联想→了解消费者购买目标→促进采取购买行为→了解购后体验

A.广告塔式招牌
B.广播式招牌
C.立式招牌
D.遮蓬式招牌

A.商品价值的认知功能
B.调节需求功能
C.自我意识比拟功能
D.消费者指引功能