A.询问其不满意之处，并做好记录 B.及时找出问题的关键，逐一进行解决 C.分析房源优缺点及客户的承受能力 D.进一步明确客户的购房需求
A.房地产经纪人应提前与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点，提醒双方带好各种证明文件和资金 B.房地产经纪人要与交易双方约定具体的看房时间 C.约看房时间与实际看房时间相隔1天以上的，需要在看房前再次与业主客户确定 D.房地产经纪人与看房客户最好能按照约定时间到达房屋地点，以防给业主带来不便
A.试探型 B.引导型 C.加强型 D.成熟型
A.对承租客户身份和信誉有要求 B.房子能被快速出租，以提高收益水平 C.对物质品质有特殊要求 D.希望服务费用与服务感受相一致，能够得到优质的服务
A.了解客户出售房屋的动机 B.了解客户对房屋售价的期望值 C.了解客户的经济状况 D.审核客户信息的真实性
A.在存量房居间经纪业务中经纪人的职责是促成买卖双方交易的顺利完成 B.居间业务比代理业务多了配对撮合这一步骤 C.房屋居间委托合同由交易双方和房地产经纪人三方共同签署 D.存量房居间经纪业务的佣金由出租房支付
