单项选择题X 纠错
A.容貌端正 B.举止随便 C.语言简练 D.表情热烈
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单项选择题
A.健力宝 B.海尔 C.同仁堂 D.全聚德
多项选择题
A.坚持按原则办事 B.不徇私情 C.不计个人得失 D.不畏权势
A.强化职业观念 B.完善岗位规章制度 C.强调从业人员的具体职责 D.对从业人员的职业活动进行监督、评价
A.遵从领导 B.坚持真理 C.公私分明 D.光明磊落
A.坚持客户至上 B.质量第一 C.严守承诺 D.侧重宣传
A.抓好各级领导干部的职业道德建设 B.建立和完善职业道德监督机制 C.在各行各业中实践职业道德 D.将职业道德与个人利益相挂钩
A.尊重领导的隐私 B.维护领导的权威 C.凡事都向领导汇报 D.给领导提出合理化建议
A、完全性原则 B、对称性原则 C、对事不对人原则 D、责任导向原则 E、事实导向原则
客户给秘书卫红打来电话,要求对已商定的下周会议议程作调整,但理由是不合情理的。卫红开始时认真接听并耐心解释。随后有其他客户来访,卫红边听电话边关照来访者。客户固执己见,喋喋不休,卫红按捺不住地对着电话大声说:“会议安排早已通知所有客户,不可能再改变,你自己调整吧!”
A.礼貌地拒绝 B.过早下结论 C.语气坚决但形式礼貌 D.生硬的语言
A.平和情绪及正确态度 B.地点适宜 C.平等环境 D.消除外界干扰
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