多项选择题

A.必须做到“一客一档”
B.应强调静态管理
C.应“管重于用”
D.客户信息档案应标准化、规范化
E.客户单位发生的重大变动事项、与本-公司的业务交往动态，均须计入客户档案

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A.客户档案管理应做到常态化管理
B.客户档案管理应强调动态管理
C.管理重点不能仅放在现有客户上
D.客户档案管理应“用重于管”
E.要确定客户档案管理的具体规定和办法

A.集中管理
B.无纸化管理
C.动态管理
D.长期管理
E.分类管理