A.我很愿意向别人说起
B.除非别人问，否则我很少主动说起
C.我很少和别人谈论
D.我从不与别人谈论

A.马上想到企业技术保密规定，立即回绝小明的要求
B.暗中将新产品技术资料复印一份，向小明所在企业提供
C.暂时不表明态度，等待时机
D.不知所措，犹豫不决

A.有人监督时就遵守
B.不吸烟
C.工作极度疲乏时，偶尔抽一支
D.若有人递烟，就抽

A.“李某今天有事走了，你明天再来找他吧。”
B.“李某不在，他经常无故不来上班。”
C.“李某今天不在，我可以为你服务吗?”
D.“李某不在这儿工作。”

A.心情就不好
B.心情郁闷
C.心情压抑
D.心情很平和

A.为发财而聚集在一起的
B.为梦想而走到一起的
C.为了生活而工作在一起的
D.为了增长本领来到一起的

A.宴会礼仪
B.迎送礼仪
C.服务礼仪
D.文书礼仪

A.结尾
B.承启
C.经办
D.表态

A.方便部门之间的往来
B.把工作失误减少到最低限度
C.构建融洽的人际关系
D.方便上司掌握每位员工的状态

A.对方的要求
B.人员职位
C.接待规格
D.接待地点

A.感知法
B.认识法
C.观察法
D.体验法