请问你认为该女士是否应该交纳出国期间的物业管理费，为什么？假如你是该物业管理...

问答题X 纠错某女士购买了一套期房，在办理入住手续时，对房屋内部提出了不少细部质量的问题，认为该房没有达到入住条件。但因要举家出国，就在入住交接单上提出了自己的意见，并收了房门钥匙。半年后，该女士回国发现，有关的细部质量问题未解决，而物业管理公司却发出了多份催交物业费的通知。

请问你认为该女士是否应该交纳出国期间的物业管理费，为什么？假如你是该物业管理公司的客户服务经理，会如何处理？

参考答案： 耐心向该女士说明其应当交纳物业管理费的理由。对于房屋细部问题，若在保修期内，协助业主联系开发商或开发商指定的施工单位予以解决。

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问答题

某女士购买了一套期房，在办理入住手续时，对房屋内部提出了不少细部质量的问题，认为该房没有达到入住条件。但因要举家出国，就在入住交接单上提出了自己的意见，并收了房门钥匙。半年后，该女士回国发现，有关的细部质量问题未解决，而物业管理公司却发出了多份催交物业费的通知。该女士觉得很冤，当初收房时就对房子不满意，这半年自己也没住。怎么还要缴纳这么多物业管理费?

参考答案：该女士应该交物业管理费。该女士在办理入住手续时，所提出的房屋内部问题，应由房屋出卖人即开发商负责修复解决，与物业管理公司...

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问答题

物业公司管理人员在装修管理巡视过程中发现了如下问题：1．业主安装太阳能热水器的位置违规，据查，系管理人审批有误。2．小区中有未佩带标识牌的施工人员在进行装修作业。经询问，其回答是"未来得及办理手续"。3．小区高层楼顶堆放了大量的钢材，经了解，是业主准备利用坡顶加设钢结构阁楼。4．高层写字楼在国庆长假期间实施装修。5．某业主未经申报，擅自更换了四扇铝合金窗。6．小区某装修现场材料堆放混乱，工人用电炉做饭且无灭火设备。在装修管理中，物业管理企业应注意的问题有哪些？

参考答案：装修管理中物业管理企业应注意的问题有：1）严把出入关，杜绝无政府状态。2）加强巡视，防患于未然。3）控制作业时间，维护业...

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问答题

物业公司管理人员在装修管理巡视过程中发现了如下问题：1．业主安装太阳能热水器的位置违规，据查，系管理人审批有误。2．小区中有未佩带标识牌的施工人员在进行装修作业。经询问，其回答是"未来得及办理手续"。3．小区高层楼顶堆放了大量的钢材，经了解，是业主准备利用坡顶加设钢结构阁楼。4．高层写字楼在国庆长假期间实施装修。5．某业主未经申报，擅自更换了四扇铝合金窗。6．小区某装修现场材料堆放混乱，工人用电炉做饭且无灭火设备。针对现场中发现的问题应如何处理？

参考答案：（1）针对上述问题的综合分析和处理：1）关于安装太阳能热水器的问题，处理措施是：①向业主承认错误，说明情况，并由物业公司...

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问答题

业主李某在办理入住手续过程中，在物业管理公司陪同下一起验收房屋时，发现了好几处质量问题，并一一记录于《业主入住房屋验收表》中，并与物业管理公司协议待解决好质量问题后再发放钥匙。一个月后，物业管理公司通知业主质量问题已彻底解决。业主经过验房后确定房屋质量问题已基本解决，随即办理了入住手续。但没隔多久，物业管理公司要求刘某补交上个月的物业管理费，业主认为上个月自己尚未入住，不应缴纳物业服务费。如若不该，物业管理公司应向谁收取这部分物业服务费？

参考答案：根据《物业管理条例》第四十二条规定："已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳"。因此，...

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问答题

业主李某在办理入住手续过程中，在物业管理公司陪同下一起验收房屋时，发现了好几处质量问题，并一一记录于《业主入住房屋验收表》中，并与物业管理公司协议待解决好质量问题后再发放钥匙。一个月后，物业管理公司通知业主质量问题已彻底解决。业主经过验房后确定房屋质量问题已基本解决，随即办理了入住手续。但没隔多久，物业管理公司要求刘某补交上个月的物业管理费，业主认为上个月自己尚未入住，不应缴纳物业服务费。

参考答案： 本案例中，物业管理公司是否应收取业主李某的物业服务费？

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多项选择题

下列有关装修人和装修企业在装饰装修活动中责任的表述中，正确的是（）。

A.装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施而造成损失的，由装修人负责赔偿
B.损坏房屋原有节能设施或者降低节能效果的，对装修人和装修企业处理罚款
C.装修人装饰装修活动侵占了公共空间，对公共部位和设施造成损害并造成损失的，应由装修人依法承担赔偿责任
D.装修人装饰装修活动侵占了公共空间，对公共部位和设施造成损害的，由城市房地产行政主管部门责令改正，造成损失的，应依法承担赔偿责任
E.装修企业违反国家有关安全生产规定和安全生产技术规程，不按照规定采取必要的安全防护和消防措施，擅自动用明火作业和进行焊接作业的，由城市规划行政主管部门责令改正

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多项选择题

下列选项中，对物业装饰装修管理叙述正确的是（）。

A.装饰装修时间包括一般装饰装修时间和特殊装饰装修时间两部分
B.一般装修时间因地域和季节的差异而有所不同
C.为保证其他业主的休息和正常生活秩序，原则上一般不允许在节假日进行装修
D.业主在不影响其他物业使用的前提下，可以经物业管理企业批准在非承重外墙上开窗
E.物业装饰装修的区域应按照相关装饰装修管理规定和业主权益予以规定，原则上应统一要求、统一形式

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多项选择题

物业管理单位应该在规定工作日内完成装饰装修登记工作，并应详细核查装饰装修申请登记表中的装修内容，有下列（）之一的将不予登记。

A.在非承重内墙上开门、窗的
B.损坏房屋原有节能设施，降低节能效果的
C.未经燃气管理单位批准拆改燃气管道和设施的
D.经供暖管理单位批准拆改供暖管道和设施的
E.未经城市规划行政主管部门批准搭建建筑物、构筑物的

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多项选择题

在物业装饰装修管理过程中，业主（或物业使用人）和施工队应分别准备和提供管理资料，一般包括（）。

A.物业所有权证明
B.装饰装修管理指南
C.装饰装修设计方案
D.装修施工单位资质
E.申请人身份证原件及复印件

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多项选择题

物业入住准备工作的核心是科学周密的计划。在进行周密计划和进行资料准备及其他准备工作的同时还应注意的问题是（）。

A.物业运转资金要落实到位
B.人力资源要充足
C.资料准备要充足
D.紧急情况要预案
E.分批办理入住手续，避免因为过分集中办理产生的混乱

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