问答题X 纠错某物业服务企业针对业主和使用人对企业物业服务相关费用开支的情况出现不太满意的情况,率先推出物业服务承诺制度和财务公开制度,深受业主的信任和支持。该企业同时还主动提出实行酬金制的物业服务收费办法,不仅有利于企业强化成本控制,也可更进一步取信于业主和使用人。这体现出创新管理在物业管理中应用的益处。
所谓企业创新机制,就是企业不断追求创新的内在机能和相应的运转方式。
企业建立起创新机制,就能不断地将知识、技术、物质转化为用户满意的产品;就能不断地促进知识的生产、积累、创造和应用;
就能不断地刺激关键资源的成长,最终实现资产的增值,并获得竞争的优势。
你可能喜欢
问答题
问答题
房屋附属设备设施维修管理制度一般包括:巡检制、分工责任制、季度和年度安全检查制、维修报告制度、维修工程的审批制度。
问答题
问答题
建立、维持和发展人际关系需要遵循的原则:平等原则、互惠互利原则、诚信原则和宽容原则。
问答题
人际关系的功能包括:合力功能、互补功能、激励功能、沟通感情功能和交流信息功能。
问答题
某小区,最近有业主向物业投诉:每天夜晚入睡的时候,他在家总能听到"嗒、嗒、嗒……"的敲击声,非常影响他的休息,让物业企业给予解决。该物业服务企业的工作人员小王先到投诉业主的家里了解情况,实地观察现场的声音来源。虽然基本判明了声音的来源,但没有贸然地上业主家中去拜访,而是向相邻业主送达信件。信中非常委婉地表达了事件的情况,友善的提醒业主及其家人,合理安排夜间活动和工作。信件传达的第二天这种声音就消失了。
述公共关系的含义。说明公共关系的基本构成要素。问答题
问答题
某物业公司现有物业服务人员180人,平均年龄32岁,在物业公司管理人员中具有中高级专业职称的服务人员有28人,具有本科学历服务人员25人,具有专科学历服务人员30人,技工100%持证上岗。该公司总资产3000万元,年营业收入1900万元,年利税260万元。管理30多处大型物业,管理面积近130万m3。3个小区和4个大厦获得"市优秀物业管理小区(大厦)"称号。
物业统计具有哪些职能?物业统计的职能包括:信息职能、咨询职能、监督职能
问答题
问答题
业主可能出现的心理效应包括:首因效应;近因效应;晕轮效应;情感效应。