A.投诉的方式
B.投诉的性质
C.投诉的受理性质
D.投诉的主体

A.实施准入制度
B.创造竞争环境
C.组织开展考评活动
D.备案记载

A.地方性法规
B.部门规章
C.地方政府规章
D.行政法规

A.成见效应
B.光环效应
C.先入印象
D.近因效应

A.市场调查
B.市场营销组合
C.市场细分
D.市场营销策略

A.成本
B.供求状况
C.需求方购买意愿与支付能力
D.供求关系

A.信息沟通原理
B.目标效益原理
C.运动控制原理
D.系统均衡原理

A.需求量变动率与价格变动绝对量
B.需求量变动率与价格变动率
C.需求量变动绝对量与价格变动率
D.需求量变动绝对量与价格变动绝对量

A.无关
B.互斥
C.垂直
D.平行

A.缺乏弹性
B.富有弹性
C.完全无弹性
D.完全弹性

A.诚实信用
B.公序良俗
C.公平
D.自愿