A.相似性因素
B.临近因素
C.移情效应
D.情感的相悦性

A.相似性因素
B.互补性因素
C.互动频率因素
D.情感的相悦性

A.合力功能
B.互补功能
C.激励功能
D.沟通情感功能

A.沟通感情功能
B.交流信息功能
C.激励功能
D.互补功能

A.树立形象，广结良缘
B.收集信息咨询建议
C.进行宣传，引导舆论
D.交往沟通，协调关系

A.人际传播
B.组织传播
C.群体传播
D.大众传播

A.行动公众
B.知晓公众
C.潜在公众
D.非公众

A.社会组织
B.社会团体
C.公众
D.信息传播

A.双向的信息传播
B.行政命令
C.经济管控
D.物质引诱

A.主动上门了解业主
B.开展丰富多彩的社区文化活动
C.减免业主的物业管理服务费
D.有效地处理业主投诉

A.与政府主管部门进行有效协调沟通
B.与业主进行有效协调沟通
C.与开发商进行有效协调沟通
D.与员工进行有效协调沟通