问答题X 纠错
(1)华光实施"明天"战略可能面临的障碍包括两个:一个是文化障碍,表现在现有的经验能否适应新业务的要求;第二是私人障碍,表现在企业组织结构调整对个人职位,及新业务对个人绩效评价的影响上。(2)在处理变革管理的阻力时,管理层应当考虑变革的三个方面:变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。针对华光眼镜总经理赵刚发现大家存在的三个方面的担忧,应综合考虑以下内容:第一、对于组织结构调整带来的问题,在设计新组织结构时,可以考虑循序渐进的变革节奏,以及由点及而的变革范围。权力及责任能够划分清楚的马上区分清楚,暂时无法清晰划分的事项可以暂时放一放,采取合理的变革管理方式,例如通过建立沟通协调机制鼓励冲突领域对话。第二、对于现有的经验能否适应新业务的要求,应采取合理的变革管理方式,例如开展员工培训,引入新的工作方法,鼓励个人和团队创新,也可以考虑从企业外部聘用有经验的员工作为补充。第三、对于担心新业务对个人绩效评价的影响,更多应考虑采用合理的变革管理方式,例如加强员工沟通、设计一些奖励和激励机制鼓励员工参与等等。
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问答题
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多项选择题
A.如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾,高级管理层应当支持企业中的利益团体
B.如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾,高级管理层应当支持代理人
C.审议和监控变革的进程
D.签署和批准变革,并保证将它们公开
多项选择题
A.公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向
B.公司宗旨的具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围
C.公司的业务范围应包括企业的产品(或服务)、顾客对象、市场和技术等
D.公司宗旨反映出企业的定位
多项选择题
A.为使战略成功,企业需要有一个有效的组织结构
B.人员和制度的管理
C.战略实施涉及选择适当的组织协调和控制系统
D.要保征战略实施成功,必须要协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面