A.管理服务人员的工资
B.物业大中修和设备更新改造费用
C.物业服务企业固定资产折旧
D.公众责任保险费用
E.物业管理区域秩序维护费用

A.协助业主成立业主大会、选举业主委员会
B.每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况
C.业主对公布的物业服务资金的收支情况提出质询时，及时答复
D.自我承担物业服务收费的不足部分
E.应配合业主大会聘请的专业机构进行审计

A.物业管理活动的实质是业主就物业服务事项与物业服务企业进行的一项交易
B.物业服务企业可以接受业主和使用人特别事项的委托服务
C.物业服务合同是产生物业管理活动的基础
D.住宅小区业主必须选聘物业服务企业对物业进行管理
E.物业服务企业是基于《物业管理条例》的规定来为业主提供物业管理服务的

A.既调整住宅物业的物业管理活动，也调整非住宅物业的物业管理活动
B.既适用于城市的物业管理活动，也适用于乡村的物业管理活动
C.仅调整住宅物业的物业管理活动，不调整非住宅物业的物业管理活动
D.仅包括城市，没有涵盖乡村
E.既包括城市，也涵盖发达地区的乡村

A.物业服务企业的酬金
B.物业服务支出
C.物业服务企业的利润
D.法定税费
E.物业服务成本

A.良好的物业管理可以提升房地产的价值
B.低劣的物业管理会影响房地产的保值增值
C.物业管理可以提高房地产开发的品牌效应
D.物业管理可以加快城市规划的进程
E.好的物业管理能够降低物业费标准

A.改革为重
B.发展为重
C.讲究民主
D.平衡利益
E.保护弱者

A.物权法定制度
B.业主大会制度、管理规约制度
C.前期物业管理招投标制度、物业承接查验制度
D.物业服务企业资质管理制度
E.物业管理专业人员职业资格制度、住宅专项维修资金制度

A.物业管理是社区服务的重要组成部分
B.社区服务是物业管理的其中一项内容
C.业主、业主大会的活动与社区建设和管理密切相关
D.物业服务企业对于维护社区环境和秩序具有积极作用
E.实施物业管理有利于维护社区稳定

A.力求完美，方法最优的原则
B.物业管理权利和财产权利相对应的原则
C.从实际出发，实事求是的原则
D.维护全体业主合法权益的原则
E.现实性与前瞻性有机结合的原则

A.维护物业管理区域秩序所需的器材装备费
B.安全防范人员的人身保险费
C.由物业服务企业支付的服装费
D.共用设备中的监控设备购置费
E.中控室员工工资