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参考答案:

(一)问题的陈述及分析:高校退休教职员工与其他退休人员相类似,在生活上也会面临饮食、居住、生活照顾以及参加社会活动、文体活动等方面的一系列问题。
(二)方案设计:根据上述社区老人的需求,设计出社区服务方案,其中包括:1.方案目标:协助老人提高家庭生活质量,发挥他们的特长,使其享有健康、安全、温馨的社区生活环境,老有所养,老有所为。2.方案实施策略:(1)充分利用老年之家等社区照顾机构,为老人提供居家服务。(2)组织开展丰富多彩的各类文体活动,发挥老人的特长和作用。(3)成立社区志愿者队伍,定期为社区老年人提供生活照料和精神慰藉服务。(4)利用社区其他资源为老人提供服务,如帮助生活困难的空巢独身老人料理生活、提供送餐服务等。3.方案执行:主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。4.方案评估:包括老人对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。

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问答题

岳某(女),有一儿一女,女儿在国外。近来岳某心事重重,经常晚上失眠,唉声叹气,原因是岳某与儿媳之间产生了矛盾,矛盾的焦点是房子问题。儿媳嫁来的时候,岳某家只有一套两居室的住房。刚开始两个人还能相处,但时间一长,两人总因为一些小事而产生口角。后来,老两口在外面租了一套房子自己住,矛盾暂时得以解决。近年来,房子涨价,老两口下决心用养老的钱又买了一套房子,房产证只写了老两口的名字。结果,儿子和儿媳对老两口的做法产生了不满,认为现在两套房子的产权证上都没有他们的名字,两位老人显然是想把房子留给女儿。儿媳甚至对岳某说,如果房产证上没有自己的名字,那么老两口将来的养老问题她一概不负责。
问题:1.上述案例中,岳某面临的主要困境有哪些?2.针对岳某目前的困境,社会工作者应采取哪些辅导策略?

参考答案:1.岳某面临的主要困境有:(1)社会关系问题:岳某与儿媳之间存在矛盾。(2)情绪问题:因与儿媳产生矛盾而产生的情绪问题。...

问答题

学校社会工作者小林收到一封求助信。她是玲玲,12岁,目前就读于小学六年级。她在信中写道:"自己的成绩一年不如一年,现在一放假,我就想去找同学玩,不想念书。我爸妈把好话、坏话都说尽了,其实我也明白当中的道理,但就是做不到……"小林进一步了解发现,玲玲属于高智商低成就,她的学业性向测验的分数很高,但学业成绩低落,居全班40名左右(全班共45人),是典型的学业低成就者。任课老师也经常因为成绩差而数落她,久而久之,连玲玲自己都失去了信心。玲玲的父亲高中毕业,任职于某公司,是轮班制。由于父亲很希望玲玲将来能上大学,替家人争口气,所以很关心玲玲的成绩,对她管教也很严格。但他经常用话语讽刺玲玲,父女关系恶劣。母亲任职于某幼儿园,对玲玲的生活起居照顾很周到。但不知怎样管教和辅导她,对她的要求也没有像她父亲那么高,母女关系良好。
问题:请简要分析玲玲的情况,并以此写出辅导策略。

参考答案:1.服务对象玲玲主要遇到以下几方面的挑战:(1)个人方面:玲玲的情绪不稳定,出现了自卑、沮丧、焦虑等负面情绪;由于学业的...

问答题

王仁,男,1983年6月出生,技校毕业,赋闲在家,非常渴望找到工作,但由于其智力水平有限,性格内向、不善言语,一旦有了就业机会也经常因面试时无法从容应对考官的提问而被淘汰。他平时很少出门与朋友来往,社交圈比较狭小,除了偶尔在家看球赛、打游戏机之外并无太多兴趣爱好。王仁为人忠厚老实、做事勤恳踏实,但碰到困难就会失去耐心与信心:有时脾气倔强、态度固执,常因琐事与父母发生争吵。
问题:1.社会工作实务通用过程分哪几个阶段?2.试析上述案例中服务对象存在的问题。3.针对存在的问题提出服务目标与计划。

参考答案:1.社会工作实务通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段,每个阶段都有不同的工作任务、内容和技巧。2.上述...

问答题

小刚今年上小学四年级,家里有爸爸妈妈和一个哥哥,爸爸妈妈都是小学文化程度,两人在离家很远的地方开了一间杂货铺,生意还不错,很忙。哥哥和小刚每天都是自己做饭。四年级以前小刚的成绩很好,经常受到父母的表扬,有时成绩要比哥哥的还好。小刚也每天按时上学、放学、写作业,不用家长操很多心,父母也由于工作忙的缘故无暇顾及到两个孩子的学习,只是偶尔问问考试成绩。四年级后小刚的成绩开始一落千丈,令家人感到莫名其妙。于是父母开始留意,后发现原来小刚每天都要去打电脑游戏,有时甚至是旷课去打。发现小刚的劣迹后小刚的父亲痛打了他一顿,并警告说以后不准再去打游戏。刚开始几天小刚的确是乖乖地上学,但没过几天,当他看到很多小朋友一放学就往游戏厅跑的时候,他的手也开始痒痒起来,于是他又开始去游戏厅,只是玩的时间少了一些,因为害怕被父母发现。偶尔因为贪玩忘记了时间回去晚的时候就会跟父母撒谎说自己去同学家写作业了。被父母再次发现后,父母非常气愤就又打了他,小刚就这样一面看到小朋友都去玩那么好玩的游戏就禁不住诱惑,一面又很害怕父母的暴打。好了一段时间,总是再犯。看到小刚成绩总是提不上来,还老去打游戏,屡教不改,于是小刚的父母便不再管教他了。不给他钱,平时也没好气地同他讲话,天天骂他是"成不了气的家伙、没出息的家伙"。以后父母就把心思都放在了自己的店铺生意上,很少回家。小刚也就几乎不上课,整天在外面跑着玩。
问题:1.什么是儿童社会工作?这里的"儿童"的含义是什么?2.作为儿童社会工作者在做儿童社会工作时应该注意哪些问题?3.如果你是儿童社会工作者,接到这个个案,你将如何帮助小刚?

参考答案:1.(1)儿童社会工作是在现有的社会经济基础上,在当前的法律、文化背景下,根据儿童的生理、心理特点和成长、发展的需要,以...

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方案设计题:假如你是一位社会工作者,在工作中你发现,你所在的社区属于年代较久的一个老型社区,社区老年人的比例较高,而很老年人孩子都不在身边,且他们的社交网络比较薄弱,很少有机会参与外面的活动。同时,他们普遍都有这样一个呼声:退休在家很无聊,社区中没有什么地方可以供他们休闲,他们希望能够更多地参与社区的活动与发展。请针对这个情况,运用社区工作的方法来为他们拟订一份社区服务方案。

参考答案:(一)问题的陈述及分析:这些老人与其他老人一样,在生活上会面临饮食、居住、生活照顾以及参加社会活动等问题。(二)方案设计...

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在社会转型过程中,由于新旧体制转换,一些个人在医疗、就业方面发生了困难,特别是身患重病时,由于治疗费用高,个人无力承担,在就医与个人生活上都有可能产生巨大困难。其中一些人依靠社会公众捐款解决就医困难。对这些人来说,无钱就医是他们个人的问题,但是,社会还没有建立起一套新的医疗保障制度来保障全体人民的健康却是个社会问题。
问题:试从"个人问题与社会问题的关系"这一角度,谈谈就上述社会问题,社会工作者能发挥哪些积极作用。

参考答案:通用过程模式对个人与社会问题关系的关注,意在指出:个人问题不但与其所处的社会情境相关,而且与社会公共问题有密不可分的内在...

问答题

王小阳是郑州市某流浪儿童救助中心的儿童,今年13岁。小阳的家在贵州一个非常偏僻的农村,家里十分穷。小阳小学没上完便在家帮忙干活了。小阳觉得别的地方都会比那穷地方好,便从家里偷跑出来到处流浪,一路靠捡破烂、乞讨维持生活。直到他被该中心收容,后小阳被送返家中,该中心还将小阳转介给了小阳家所在地的一所儿童服务机构。
问题:1.请分析小阳流浪的原因。2.运用生命周期理论分析小阳的需求。3.如果你是该儿童服务机构的一名社会工作者,你会如何帮助小阳?

参考答案:1.从案例中可以看出,小阳流浪的原因是多样的,包括:(1)偏远地区的落后和经济的不发达。(2)小阳所在的家庭的贫困及教育...

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社会工作者陈晨近日接到一个案例:小王,女,27岁,幼年时的一场高烧使其双耳失聪,而后其父母离异,小王由母亲照顾至今。前段时间,母亲发现小王出现了各种抑郁症状,并悄悄辞去了在印刷厂的工作。
问题:1.试运用"生态系统理论"分析此案例。2.为社会工作者陈晨设计简单的工作介入目标。

参考答案:1.生态系统理论界定了社会工作实务活动涉及的三个系统:微观系统、中观系统和宏观系统。上述案例中的微观系统即小王的个人系统...

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某社区"劳释"人员比较多,而每个"劳释"人员的情况又各不相同,社会工作者根据不同的情况为他们提供了不同的服务。在社会工作者的鼓励下,他们中有的参加了社区的夜巡队,每天晚上在社区居委会值班,不定时地在社区里夜巡,社区每晚为其提供10元的补助;有的申请到了低保救助;有的优惠得到社区再就业摊区铺面,做起了小生意:有的参加了社区组织的再就业培训,在社区与其辖区单位共办的招聘会上找到了一份新的工作等。除此之外,社会工作者还定期把大家召集起来进行思想政治学习、国家低保和就业等相关政策学习以及环境卫生保护行动,了解他们的生活状况和思想;在节庆日时,社会工作者还坚持对他们进行慰问和关心,组织他们进行文化娱乐活动,丰富他们的日常生活。问题:1.上述案例中涉及了社区社会工作的哪些内容?请结合案例进行简要说明。2.除了案例中提到的内容外,请继续举例说明社区社会工作的其他内容。3.在案例中,社会工作者采取了哪些介入方法?

参考答案:1.案例中涉及的社区社会工作的内容主要有:(1)社区服务。社区服务包括福利性服务和便民利民服务。福利性服务的对象主要有:...

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李先生,47岁,几年前因车祸而瘫痪,情绪十分低落,感到自己是家庭的拖累,有轻生的念头。其妻在一家国营企业上班,早出晚归,十分辛苦,全家人的生活主要靠妻子的收入维持。其儿子正在读高二。李先生平时白天由母亲照顾,晚上由妻子照料,但其母亲已是七十岁高龄,身患高血压与糖尿病,近期发病住院,家里变得一团糟。请根据上述情况为李先生设计一份服务方案。

参考答案:(一)问题的陈述及分析:李先生面临的首要问题是情绪问题,有轻生之念头;其次是经济上的困难和家庭.生活困难,妻子除在家里照...
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