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1.基线测量方法的含义:基线测量方法是在介入开始时对服务对象的状况进行测量,建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线,以评估介入前后的变化,并以此判断介入目标达到的程度。2.操作程序:
(1)建立基线:①确定介入的目标。例如,服务对象行为、思想、感觉、社会关系或社会环境的变化及指标。②选择测量工具,包括直接观察或使用标准化问卷及测量表。③对目标行为进行测量并记录目标行为的情况。
(2)进行介入期测量。建立基线后就开始对服务对象实施介入,并对基线调查中所测量的各项目标行为和指标进行再测量,以为数据比较之用。
(3)分析和比较。将基线期和介入期的数据按测量时间和顺序制成图表,将每个时期的数据资料进行连接,呈现数据的变化轨迹和变化趋势,并将基线期和介入期(前两步)数据进行对比。如果两个数据不同,一般可以认为是介入本身作用的结果。
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问答题
小明是小学五年级学生,被要求来见社会工作者。从四年级开始,他的成绩就一直处于下游水平。他上课不能集中注意力,老师和同学都觉得他"太安静,有些孤僻"。他连续几个寒暑假都参加学习辅导班,但是仍旧没有提高成绩。老师告诉小明的父母,如果他的学习再不改善,很可能没法升级。在社会工作者与小明谈话的时候,他对自己的学习问题描述得很简单:"都是因为老师,他们整天冲着我叫喊,让我怎么好好学习?我告诉语文老师没有完成预习时,她就说我偷懒,太笨。如果他们都认为我是哑巴,怎么能够指望我学到东西?"在进一步深谈后,小明用一种沉静、闷闷不乐的声音概括了自己的想法:"我知道像我这样的脑子不用指望有什么出息了,我思维慢,老师也无能为力。只要想起学校我就心惊胆战,我还怕自己会在课堂上说出什么愚蠢的话来让人笑话我。"社会工作者单独会见了小明的父母,对于为什么儿子在学校表现不好的问题,他们很快就补充了自己的观点。母亲承认,当她听到小明说不想去学校或者不会做家庭作业的时候,她感到非常愤怒并大声责骂他,不过她并不认为这种方法有什么问题。可以看得出来,父母对小明都很生气。
问题:1.在上述案例中,小明主要面临的困境有哪些?2.针对小明目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?
问答题
张华,女,今年44岁,有一个正在本地读大学一年级的女儿,丈夫在女儿幼年时就因病去世。张华没有正式工作,这么多年来一直靠做临时工作维持家庭生活,比如做保姆、街道清扫员、家政员等。去年3月份,由于一次车祸,张华不幸失去了一条腿,住院没多长时间,她就因无力支付医药费出院。至今她还无法接受这种巨大的生活变迁,整日闷闷不乐,脾气也很暴躁,经常对女儿发脾气,有时候甚至不吃不喝,病情也没有好转。后来在女儿的劝说下,她的情绪好了一点,但她还是经常想到自己是个废人什么用处也没有了,有时甚至想自杀,但又觉得不能让女儿孤孤单单一个人在世上生活。现在,她几乎不出门,不愿意和健全人说话,也不乐意和残疾人交往。
问题:1.请阐释残疾人社会工作的含义及目的。2.针对张华的情况,社会工作者可以采取哪些介入策略?
问答题
小庆,男,8岁,智障儿童。小庆的母亲从事食品加工工作,每天工作八小时。父亲是销售人员,经常出差跑业务。’为了小庆不被外人欺负和嘲笑,母亲上班或者外出时,经常把小庆锁在家里。随着年龄的增长,小庆开始趁母亲不注意,悄悄跑出去到社区的健身处玩耍,饿了就在附近的垃圾桶里找东西吃,经常被其他孩子欺负和嘲笑,小庆并不理解是怎么回事,被欺负了就搂着健身器材哇哇大哭。现在,小庆的举止行为越来越叛逆了,经常当着母亲的面乱丢东西、撕衣服,有时在外玩耍时还抢同龄孩子的书包。小庆的母亲不知该拿小庆怎么办,非常苦恼。
问题:1.上述案例中,小庆面临的困境主要有哪些?2.针对小庆面临的困境,社会工作者可以采取哪些介入策略?
问答题
盈盈是一名10岁的女童,今年本该上小学三年级了,但其母亲王女士却把她关在家里,不让她外出,也不许她的姥姥、姥爷、爷爷和奶奶接近她,更不许外人接触。两年前,盈盈的父亲发生了车祸去世,母亲一直无法接受这个现实,患上了严重的抑郁症。紧接着,其所在的单位被合并,她被买断工龄。在连遭生活打击的情况下,王女士的言行变得异常,开始封闭自己,将家里的电脑、电视、冰箱、空调等都卖了,并把正上小学二年级的女儿盈盈从课堂拽回家,关起来,过起了与世隔绝的日子,每周仅出去买一次菜。王女士还不许女儿盈盈提上学的事,一提就会打骂她。王女士的亲戚、朋友、同事、邻居以及街道办事处的工作人员都主动上门帮助她,要和她谈心,但都遭到了拒绝。盈盈的爷爷、奶奶准备将盈盈接出来照顾,但其姥姥和姥爷又担心王女士会因此自杀,所以一直没有行动。
问题:1.上述案例中,盈盈的哪些需要受到了侵害?2.请简要分析盈盈面临的主要问题,并提出社会工作者的介入策略。
问答题
林先生是独子,父亲早亡,与母亲相依为命。由于是独子,所以母亲相当宠爱他,林先生在校时爱玩,成绩不好,只念到职校。毕业后,林先生在一家工厂担任工人时,认识了比他小三岁的太太,并且在25岁的时候结婚。婚后两年,他的母亲去世,只留下一点钱。目前林先生已经三十岁,仍旧在工厂当工人,生有一个男孩、一个女孩。太太因为娘家在外地,加上孩子出生后无力承担保姆费用,所以太太就辞职在家照顾孩子。去年林先生贷款30万元买了一套房子,所以林先生被太太逼着晚上还要做兼职,以便有额外的收入来补贴家庭,夫妻时常会为了家庭琐事发生一些口角。最近由于经济不景气,三个月之前工厂辞退了林先生,这使得林先生除了一方面在找工作之外,晚上的兼职需要工作到更晚。同时林先生也在邻居的介绍下到街道的社会救济所申请补助。在接案会谈中,林氏夫妇给人的初步印象是木讷、无助、刻苦与忠厚老实的个性。由于林先生和太太有家产和工作能力,不符合社会救济的条件。有一天林太太向工作者提及林先生管教子女上的问题,由于林先生忙于上班兼职,与孩子相处时间少,孩子都相当怕林先生,再加上林先生感慨过去没有好好念书,以至于学历低而只有微薄的薪水,因此对孩子在学校的学习给予相当大的压力和期望。最近小学二年级的大儿子考试有两门不及格,被父亲狠狠地打了一顿,第二天没有去上课。所以林太太打电话请求社工救助。当社工与林先生联系时,林先生也知道大概是什么事情,很快就表达了自己内心的痛苦和无力感,希望社工能帮助他们。
问题:1.作为家庭社会工作者的你,请对林先生的问题进行分析。2.作为家庭社会工作者,你认为你该如何作出干预,请列出简要的干预要点。3.在为林先生提供服务的时候,家庭社会工作者应当注意些什么?
问答题
某居民小区位于本市郊区外环线边缘,小区内有住户1840户,长住居民5300多人.基本上都是由二十世纪五六十年代支边支农回城的人员、动迁人员和外地入住人员组成。小区人员有三大特点:一是无业和生活困难的居民多;二是六十岁以上的老人多:三是外来人员多。小区接到上级综合治理部门的通知,要求在小区各楼道内安装电子防盗门。然而有的居民认为,外来人员多的楼道,安装防盗门的实际意义和效果不大:有的居民觉得经济困难,拿不出钱来安装;还有人存在顾虑,认为防盗门质量不一定有保障,等等。面对不少居民都拒绝安装电子防盗门的情况,如何将该项工作顺利推进.社区干部前来向社会工作者求助。
问题:1.上述案例属于社区社会工作的哪个范畴?2.试分析部分居民拒绝安装电子防盗门的深层原因是什么?3.社会工作者应采取什么样的介入方法,帮助社区干部有效开展工作?
问答题
杨某平时身体很好,一天突然感到胸闷,并伴有心绞痛,经初步诊断为冠心痛,必须住院做进一步检查。杨某由于平时极少到医院看病,对医院的情况很陌生,担心自己的检查会出现不好的结果,对年迈的父母为自己担心过意不去,又对丈夫不能为她做点什么感到不满。
问题:作为医务社会工作者,你将从哪些方面提供服务?
问答题
夏岚是一所重点中学的高二学生,学习成绩中等偏上。她的父亲非常严厉,管教方式也很简单粗暴,而且父亲在家里十分专制,母亲一切都听他的,故而夏岚对他们都敬而远之,内心也十分孤独。一次夏岚在繁华的商业街上认识了一个帅哥,几次交往下来,夏岚慢慢地喜欢上了他。她开始逃学并半夜回家,于是父母和老师加强了管束,这样反而引起了她的反叛。终于在期末,她打算辍学并计划找一份工作,然后从家中搬出与男友同住。她的男友正在一家美容院工作,他也十分喜欢这个女孩,不过,他对目前他俩相处的方式并无异议,也没有改变的迫切需要。但是,如果女孩坚持的话,他同意和她住在一起。面对这种情况,夏岚的父母十分焦急,他们来找社工寻求帮助。
问题:1.结合上述案例,谈谈青少年有哪些需要?2.针对夏岚的情况,作为社会工作者应采取哪些措施?