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参考答案:

1.上述案例中,由于盈盈母亲的遭遇和不正常情绪,导致盈盈的诸多需要受到了侵害,包括生存的需要、爱的需要、学习的需要、游戏的需要、社会化的需要和被保护的需要等,几乎涉及儿童的所有需要。2.盈盈面临的主要问题及社会工作者应采取的介入策略分别为:
(1)盈盈面临的主要问题:①由于母亲王女士的行为失常,盈盈的身心健康受到摧残,导致她没有安全的家庭环境,其身体、心理、智能成长的需要、被照顺的需要和游戏的需要、社会化的需要等都得不到满足。②盈盈被迫辍学,其学习的需要得不到满足。
(2)社会工作者应采取的介入策略:①对于盈盈A.采取危机干预措施,将盈盈从禁闭状态中解救出来,由爷爷、奶奶照顾其日常生活。B.通过康复训练、心理辅导、团体活动、个别教育计划等方式,帮助盈盈恢复正常生活状态,为其返校做好准备。C.通过与其他社会工作者联合工作,调动学校资源,促成盈盈返校学习。②对于盈盈的母亲在有关部门的协助下,对其采取强制性健康检查,包括身体、心理和精神健康,根据检查结果制定相应的干预计划。③对于盈盈的姥姥、姥爷通过辅导矫治他们对盈盈的态度,同时通过与他们的沟通,将他们转换成帮助盈盈母亲的支持力量。④对于盈盈的爷爷、奶奶通过资源整合,为盈盈争取生活补贴,使爷爷、奶奶的照顾能够可持续,为盈盈创造一个安全的成长环境。⑤其他方法为防止"盈盈事件"再次发生,社会工作者需要进行政策倡导。

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林先生是独子,父亲早亡,与母亲相依为命。由于是独子,所以母亲相当宠爱他,林先生在校时爱玩,成绩不好,只念到职校。毕业后,林先生在一家工厂担任工人时,认识了比他小三岁的太太,并且在25岁的时候结婚。婚后两年,他的母亲去世,只留下一点钱。目前林先生已经三十岁,仍旧在工厂当工人,生有一个男孩、一个女孩。太太因为娘家在外地,加上孩子出生后无力承担保姆费用,所以太太就辞职在家照顾孩子。去年林先生贷款30万元买了一套房子,所以林先生被太太逼着晚上还要做兼职,以便有额外的收入来补贴家庭,夫妻时常会为了家庭琐事发生一些口角。最近由于经济不景气,三个月之前工厂辞退了林先生,这使得林先生除了一方面在找工作之外,晚上的兼职需要工作到更晚。同时林先生也在邻居的介绍下到街道的社会救济所申请补助。在接案会谈中,林氏夫妇给人的初步印象是木讷、无助、刻苦与忠厚老实的个性。由于林先生和太太有家产和工作能力,不符合社会救济的条件。有一天林太太向工作者提及林先生管教子女上的问题,由于林先生忙于上班兼职,与孩子相处时间少,孩子都相当怕林先生,再加上林先生感慨过去没有好好念书,以至于学历低而只有微薄的薪水,因此对孩子在学校的学习给予相当大的压力和期望。最近小学二年级的大儿子考试有两门不及格,被父亲狠狠地打了一顿,第二天没有去上课。所以林太太打电话请求社工救助。当社工与林先生联系时,林先生也知道大概是什么事情,很快就表达了自己内心的痛苦和无力感,希望社工能帮助他们。
问题:1.作为家庭社会工作者的你,请对林先生的问题进行分析。2.作为家庭社会工作者,你认为你该如何作出干预,请列出简要的干预要点。3.在为林先生提供服务的时候,家庭社会工作者应当注意些什么?

参考答案:1.通过案例,我们发现林先生的问题大致如下:(1)个人方面:独生子且从小受宠,文化水平较低且能力一般,存在诸多非理性思想...

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某居民小区位于本市郊区外环线边缘,小区内有住户1840户,长住居民5300多人.基本上都是由二十世纪五六十年代支边支农回城的人员、动迁人员和外地入住人员组成。小区人员有三大特点:一是无业和生活困难的居民多;二是六十岁以上的老人多:三是外来人员多。小区接到上级综合治理部门的通知,要求在小区各楼道内安装电子防盗门。然而有的居民认为,外来人员多的楼道,安装防盗门的实际意义和效果不大:有的居民觉得经济困难,拿不出钱来安装;还有人存在顾虑,认为防盗门质量不一定有保障,等等。面对不少居民都拒绝安装电子防盗门的情况,如何将该项工作顺利推进.社区干部前来向社会工作者求助。
问题:1.上述案例属于社区社会工作的哪个范畴?2.试分析部分居民拒绝安装电子防盗门的深层原因是什么?3.社会工作者应采取什么样的介入方法,帮助社区干部有效开展工作?

参考答案:1.本案例属于社区治安工作。2.深层原因:(1)社区内生活困难人员多,难以支付安装费用。(2)社区居民结构复杂,难以统一...

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杨某平时身体很好,一天突然感到胸闷,并伴有心绞痛,经初步诊断为冠心痛,必须住院做进一步检查。杨某由于平时极少到医院看病,对医院的情况很陌生,担心自己的检查会出现不好的结果,对年迈的父母为自己担心过意不去,又对丈夫不能为她做点什么感到不满。
问题:作为医务社会工作者,你将从哪些方面提供服务?

参考答案:(1)通过疏导的方式,减少服务对象对病情的担心,并努力使其勇于面对现实。(2)通过情绪调整,让服务对象认同父母为其担心的...

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夏岚是一所重点中学的高二学生,学习成绩中等偏上。她的父亲非常严厉,管教方式也很简单粗暴,而且父亲在家里十分专制,母亲一切都听他的,故而夏岚对他们都敬而远之,内心也十分孤独。一次夏岚在繁华的商业街上认识了一个帅哥,几次交往下来,夏岚慢慢地喜欢上了他。她开始逃学并半夜回家,于是父母和老师加强了管束,这样反而引起了她的反叛。终于在期末,她打算辍学并计划找一份工作,然后从家中搬出与男友同住。她的男友正在一家美容院工作,他也十分喜欢这个女孩,不过,他对目前他俩相处的方式并无异议,也没有改变的迫切需要。但是,如果女孩坚持的话,他同意和她住在一起。面对这种情况,夏岚的父母十分焦急,他们来找社工寻求帮助。
问题:1.结合上述案例,谈谈青少年有哪些需要?2.针对夏岚的情况,作为社会工作者应采取哪些措施?

参考答案:1.青少年期是人生生命循环最多变化的时期,其在生理、心理方面不断成长,个人的心态及社会关系不断产生变化,青少年对自我的探...

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"我拿着伤残军人证,竟然不让免费乘坐公交车,还遭受司机的嘲笑和辱骂!"伤残军人谢先生气愤地向同住光荣院的战友们不断抱怨。谢先生自从因革命伤残了一条腿后,脾气就变得十分暴躁,容不得半点侮辱。发生了这件事情后,他的激动情绪也不断感染着周围的其他优抚对象,大家的情绪越来越激动,扬言要冲到公交公司去评理,还要将公交公司告上法庭。
问题:1.试分析这个现象发生的原因。2.作为社会工作者,你该如何介入?

参考答案:1.这个现象发生的原因:(1)该公交司机的错误做法和恶劣态度。(2)谢先生易怒易暴的性格。(3)谢先生对周围同伴的影响和...

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十月的一天,心语家庭咨询中心来了一位中年妇女,她神色紧张地走近接待社工小王,说最近家里出了些麻烦事,不知能否找专家帮帮她。小王请她坐下慢慢聊。中年妇女姓陈,她说的麻烦事是指最近她已经和儿子闹到势不两立的地步,上周儿子还离家出走了三天。起因是陈女士发现抽屉里少了200元钱,由于其儿子最近老是出入网吧,逃学,便问儿子是否拿了,其儿子大怒,指责她诬陷他,并冲出家门三天未归。小王在跟陈女士面谈半小时后,请她留下姓名、联系方式等信息,答应第二天安排好接案社工后就跟她联系。小王将情况报告给机构负责人,商定安排中心的社工小李负责此案,第二天小李联系陈女士于当天下午面谈。
问题:1.此次面谈的主要任务有哪些?2.陈女士及其家庭存在哪些问题?3.你认为小李针对陈女士的服务目标应是什么?

参考答案:1.此次面谈的任务有:(1)界定陈女士的需要和问题。(2)澄清自己和陈女士的期望和应尽责任。(3)激励并帮助陈女士进入受...

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在某体育学院家属住宅小区内,60岁能上能下的老年居民占到了相当大的比例,他们大多数是已经退休的某体育学院的教职员工,身体状况普遍较好,有的还具备一定的体育运动专业特长。他们退休以后,有一部分人还在各种岗位上发挥特长,继续从事着不同的工作;有一部分人则无所事事,或流连于棋牌室,或扎堆聊天带孩子;还有的人则经受着各种生理和精神疾病的困扰。由于该住宅小区属于单位管辖范围,因此在小区内设立了家属委员会行使居民自治管理职能。但由于该家属委员会的职能设置和人员配备不够健全,工作开展不够到位,在小区内部服务和管理上造成了一定的混乱。
问题:1.在上述案例中,该小区目前面临的主要困境有哪些?2.针对该小区目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?

参考答案:1.该小区目前面临的主要困境有:家属委员会的设置和配备不够健全,小区服务管理工作不到位;居民文体活动开展不够正常,个人特...

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黄建芬从技校毕业进纺织厂做挡车工,多年来凭着自己的勤奋、聪慧,岗位成才,多次被评为先进工作者。但在企业转制时,黄建芬也下岗了。几十年两点一线忙忙碌碌的生活节奏一下子停顿下来,黄建芬整天无所事事,六神无主。想再找一份工作吧,但自己擅长的挡车技术一点用处也派不上,想想自己才48岁,往后的日子长着呢,怎么办呢?黄建芬感到十分迷茫苦恼。
问题:1.简述妇女社会工作的内涵。2.作为一名妇女社会工作者,您打算如何帮助黄建芬解除苦恼?

参考答案:1.在中国内地的具体情况下,妇女社会工作是以妇女为对象,一方面用社会性别视角以及应用社会工作专业价值理念和方法,在总结和...

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林某于2005年入伍,其间因公致残,《革命伤残军人证》证明林某为三等乙级残疾(套改后为八级),在市民政局换发的《革命伤残军人证》里同样写着三等乙级残疾。2008年林某退伍后回乡,由县民政局负责安排在县棉织厂工作,并签了为期三年的合同。2012年11月10日,县棉织厂发出通知,称林某的劳动合同至2012年12月11日到期.要他办理终止合同手续。2014年9月,因县棉织厂改制,林某领了一笔自谋职业安置费后,不仅再也没有享受过伤残军人应享受的待遇,而且也没有得到企业主管部门的妥善安置。当林某到县棉织厂原主管劳动部门反映情况时却得到了这样的解释--"妥善安置"并非一定要安排一个新的工作。按照县劳动部门的有关规定,伤残职工在办理终止合同时,除了安置费外还可以领到一笔伤残补助金;但有个前提,是否伤残及等级如何得由劳动部门加以鉴定,部队及民政部门发的《革命伤残军人证》不能作为凭证。
问题: 1.上述案例中,林某面临的主要问题是什么? 2.对于这些问题,社会工作者应该采取哪些介入策略?

参考答案:1.上述案例中,林某面临的主要问题是:林某的《革命伤残军人证》的合法性与有效性和县里的有关规定不符,因此,退伍后的林某并...

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假如你是一位社会工作者,你的案主是一位高中二年级的女生,该案主对你很信任,她告诉你因不满继母的冷嘲热讽,打算离家去投奔男友。而她的男友是未曾谋面的网友,住在另一个城市。她的父亲经常酗酒,对她漠不关心,继母又待她不好,只有分开居住的母亲还关心她,但她不想影响母亲在新家庭的生活,不想让母亲知道她的打算,她的处境确实不佳,主意已定。
问题:1.谈谈青少年社会工作的类型。2.你觉得教育和辅导案主这类青少年要注意哪些问题?3.针对该案主,你应采取什么样的介入策略?

参考答案:1.青少年的本质特征是其发展性,青少年社会工作的根本目标是激发青少年自我发展、自我成长的潜能。由此,青少年社会工作大致可...
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